Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre E-shop Vajko.sk (ďalej len „VOP“)

1. PREDMET ÚPRAVY
1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti kupujúceho a spoločnosti Veloxity, s.r.o., so sídlom: Nám. Hraničiarov 2617/8A, 851 03, Bratislava, IČO: 55748775, DIČ: 2122079542, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 172613/B (ďalej len „spoločnosť Veloxity“) pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetu, cez E-shop umiestnený na internetovej stránke www.vajko.sk (ďalej tiež ako „VOP“ ).
2. DEFINÍCIE

Pojmy definované v tomto článku 2. majú na účely týchto VOP význam uvedený v nasledovných bodoch tohto článku.

1. 1. E-shop. E-Shop je internetový obchod spoločnosti Veloxity umiestnený na internetovej stránke www.vajko.sk umožňujúci nakupovanie tovaru ponúkaného spoločnosťou Veloxity na uvedenej stránke.
   2. Registrácia. Registrácia je vyplnenie elektronického formuláru obsahujúceho polia pre vyplnenie údajov o kupujúcom vrátane osobných údajov. Údaje označené hviezdičkou sú povinné údaje, ktorých vyplnenie je nevyhnutné pre úspešnú registráciu a ukončenie nákupu.
   3. Kupujúci. Kupujúcim je fyzická osoba spôsobilá na právne úkony alebo právnická osoba, ktorá prejavila záujem nakupovať tovar cez E-shop a uzavrieť so spoločnosťou Veloxity kúpnu zmluvu ohľadom tovaru ponúkaného cez E-shop, a ktorá za tým účelom riadne vyplnila a cez E-shop odoslala záväznú objednávku a doručila ju spoločnosti Veloxity. Za kupujúceho právnickú osobu koná jej štatutárny orgán alebo zástupca.
   4. Oprávnená osoba. Oprávnenou osobou je osoba, odlišná od kupujúceho, uvedená v záväznej objednávke ako osoba, ktorej má byť objednaný tovar odovzdaný. Uvedenie mena oprávnenej osoby v objednávkovom formulári sa považuje za jej splnomocnenie na prevzatie objednaného tovaru.
   5. Objednávkový formulár. Objednávkový formulár je elektronický formulár obsahujúci najmä fakturačné údaje kupujúceho v rozsahu meno, priezvisko, adresa bydliska a telefónne číslo, dodacie informácie v identickom rozsahu, spôsob platby, spôsob a cenu doručenia tovaru do miesta dodania, označenie objednaného tovaru a kúpnu cenu objednaného tovaru vrátane DPH.
   6. Aktuálna ponuka tovaru. Aktuálna ponuka tovaru je ponuka tovaru zverejnená na internetovej stránke vajko.sk, ktorá obsahuje najmä textové označenie tovaru (napr. názov,značku atď.), a informáciu o aktuálnej cene. Zmeny aktuálnej ponuky tovaru (vrátane cenových zmien) sú účinné od momentu ich zverejnenia na internetovej stránke. Na kúpne zmluvy uzavreté pred príslušnou zmenou aktuálnej ponuky tovaru sa táto zmena nevzťahuje. Spoločnosť Veloxity  upozorňuje, že nie všetok tovar s ktorým obchoduje drží na svojom sklade ale pri dodávke spolupracuje s dodávateľmi a pracuje s informáciami o ich skladových zásobách jednotlivých tovarov nimi poskytnutými. Napriek všetkému úsiliu mať a zákazníkom poskytovať čo najaktuálnejšie a najpresnejšie informácie o skladových zásobách tovaru a možnosti jeho dodania, tieto informácie sa menia v čase a najmä v prípadoch, keď sa už tovar dopredáva, nemusí byť informácia o jeho dostupnosti správna. Môže nastať prípad, že spoločnosť Veloxity pri preverení dostupnosti objednaného tovaru zistí, že tovar bol medzičasom vypredaný a je už nedostupný. V takom prípade spoločnosť Veloxity  zákazníka o nedostupnosti informuje a jeho objednávku bude nútená odmietnuť. Z tohto dôvodu neznamená zobrazenie tovaru v aktuálnej ponuke na E-shope automaticky jeho dostupnosť. Presnú informáciu o dostupnosti získame až pri preverení.
2. UZATVÁRANIE KÚPNYCH ZMLÚV
   1. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy, na základe ktorej spoločnosť Veloxity dodá kupujúcemu objednaný tovar (ďalej len „kúpna zmluva“, alebo tiež „zmluva“) dochádza na základe návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy a písomného prijatia návrhu na uzavretie kúpnej zmluvy zo strany spoločnosti Veloxity.
   2. Návrhom na uzavretie zmluvy je objednávka kupujúceho adresovaná spoločnosti Veloxity. Objednávku možno uskutočniť iba vyplnením Objednávkového formuláru na internetovej stránke vajko.sk a jeho odoslaním cez E-shop.
   3. Objednávka obsahuje vyjadrenie súhlasu kupujúceho s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami, čím kupujúci tiež
      1. vyjadruje súhlas so zaslaním elektronickej faktúry,
      2. vyhlasuje, že bol poučený o možnostiach odstúpiť od kúpnej zmluvy v zmysle článku 9 týchto VOP a
      3. vyhlasuje, že všetky ním uvedené údaje sú pravdivé.
   4. Objednávka zaniká:
      1. odmietnutím objednávky zo strany spoločnosti Veloxity,
      2. márnym uplynutím 5-dňovej lehoty na potvrdenie objednávky.
   5. Prijatie návrhu na uzavretie zmluvy (ďalej len „potvrdenie objednávky“ ). Potvrdenie objednávky je včasné písomné vyhlásenie spoločnosti Veloxity adresované kupujúcemu, v ktorom spoločnosť Veloxityi potvrdzuje, že objednávku kupujúceho prijíma. Včasné potvrdenie objednávky nadobúda účinnosť okamihom doručenia potvrdenia objednávky na e-mailovú adresu kupujúceho. Mlčanie alebo nečinnosť spoločnosti Veloxity neznamenajú potvrdenie objednávky.
   6. Kupujúci nemá nárok na uzavretie kúpnej zmluvy. Spoločnosť Veloxity  je oprávnená odmietnuť objednávku aj mlčky, resp. bez uvedenia dôvodu.
   7. Kúpna zmluva je uzavretá okamihom, keď potvrdenie objednávky nadobúda účinnosť, teda okamihom doručenia potvrdenia objednávky kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu. Predmetom uzavretej kúpnej zmluvy je záväzok spoločnosti Veloxity dodať kupujúcemu objednaný tovar do určeného miesta dodania a záväzok kupujúceho tovar v mieste dodania prevziať a zaplatiť zaň kúpnu cenu a náklady na doručenie (ďalej len „poštovné“ ).
   8. Akákoľvek zmena objednávky po uzavretí kúpnej zmluvy je návrhom na zmenu obsahu kúpnej zmluvy a je možná len po vzájomnej dohode kupujúceho a spoločnosti Veloxity. Návrh na zmenu obsahu kúpnej zmluvy nie je spoločnosť Veloxity povinná prijať. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy.
3. KÚPNA CENA TOVARU
   1. Kúpna cena za objednaný tovar je uvedená v objednávke. Kúpna cena vždy zahŕňa DPH a je stanovená v mene Euro.
   2. Kúpna cena tovaru nezahŕňa poštovné, ktoré bude kupujúcemu účtované osobitne podľa spôsobu doručenia tovaru do miesta dodania, ktorý si kupujúci zvolil.
   3. Po uzavretí kúpnej zmluvy sa kupujúci zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu vrátane poštovného (ďalej spolu ako „Celková cena“ ) spoločnosti Veloxity a to jedným z nasledujúcich spôsobov, spomedzi ktorých je kupujúci oprávnený vybrať si pri objednávaní tovaru:
      
      
      1. platba kartou online na účet spoločnosti Veloxity pred dodaním tovaru s využitím debetných alebo kreditných platobných kariet
      2. online platba bankovým prevodom
      3. dobierka - platba v hotovosti kuriérovi pri prevzatí tovaru.
   4. Záväzok kupujúceho zaplatiť Celkovú cenu je splnený momentom pripísania Celkovej ceny na účet spoločnosti Veloxity alebo odovzdaním Celkovej ceny kuriérovi.
   5. Pri platení cez platobnú bránu zadáva kupujúci všetky platobné údaje na zabezpečenej stránke platobnej brány a spoločnosť Veloxity neprichádza s platobnými údajmi kupujúceho do styku. Spoločnosť Veloxity obdrží výlučne informáciu o úspešnosti transakcie. Za použitie platobných nástrojov platobnej brány spoločnosť Veloxity neúčtuje kupujúcemu žiadne poplatky.
4. ČAS DODANIA (DODACIA LEHOTA)
   1. Dodacia lehota, v ktorej je spoločnosť Veloxity povinná dodať kupujúcemu dostupný tovar (t.j. tovar, ktorý je na sklade, alebo u dodávateľa) je 30 dní od potvrdenia objednávky.
   2. Pri výbere iného spôsobu platby ako na dobierku začína dodacia lehota plynúť od pripísania Celkovej ceny na účet spoločnosti Veloxity za podmienky, že kupujúci pri platení uviedol správny variabilný symbol. V prípade uvedenia nesprávneho variabilného symbolu začína dodacia lehota plynúť až od priradenia platby k objednávke kupujúceho.
   3. Pri každom tovare na stránke vajko.sk je uvedená orientačná informácia o dostupnosti tovaru. V prípade, ak spoločnosť Veloxity zistí, že tovar z objednávky je (aj napriek pôvodnej informácii o dostupnosti) nedostupný (t.j. tovar nie je na sklade a/alebo u dodávateľa), spoločnosť Veloxity kupujúceho o tejto skutočnosti informuje a ponúkne mu možnosť objednávku rozdeliť, alebo zrušiť. Ak bola kúpna cena za tovar už zaplatená, spoločnosť Veloxity kupujúcemu uhradené peniaze za nedostupný titul vráti.
5. MIESTO DODANIA
   1. Miestom dodania je adresa, ktorú kupujúci uviedol v objednávke ako dodaciu adresu.
   2. V prípade voľby doručenia do boxu, alebo na výdajné miesto je adresou dodania adresa tohto boxu, alebo výdajného miesta doručovacej spoločnosti.
6. SPÔSOB DORUČENIA TOVARU DO MIESTA DODANIA
   1. Spôsob doručenia tovaru do miesta dodania si môže kupujúci vybrať v procese objednávania tovaru.
      
      
   2. Spôsoby doručenia tovaru do miesta dodania sú:
      • Packeta - kuriérom na adresu uvedenú kupujúcim,
      • Packeta - balík na výdajné miesto,
      • Packeta – Z-box - doručenie do jedného zo Z-Boxov
7. DODANIE TOVARU
   1. Záväzok spoločnosti Veloxity dodať tovar je splnený odovzdaním objednaného tovaru kupujúcemu alebo oprávnenej osobe v mieste dodania. Na zadaný email zákazníka je doručený daňový doklad - faktúra, ktorá zároveň slúži ako záručný list.
8. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY
   1. Podrobnosti o právach kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, vyplývajúcich zo zodpovednosti za vady a postup pri reklamácii tovaru upravuje reklamačný poriadok, ktorý tvorí neoddeliteľnú súčasť týchto VOP.
   2. Zodpovednosť za vady tovaru, vrátane záruky za akosť, pri vzťahoch, ktoré vznikli medzi spoločnosťou Veloxity a kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom v zmysle zákona č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov, sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka.
9. ODVOLANIE OBJEDNÁVKY, ODSTÚPENIE SPOTREBITEĽA OD ZMLUVY, ODSTÚPENIE VELOXITY OD ZMLUVY
   1. 1. Pokým tovar nebol kupujúcemu odoslaný, môže kupujúci objednávku odvolať. V prípade odvolania objednávky nie sú účtované žiadne penále ani iné poplatky. V prípade, že už bola zaplatená kúpna cena a došlo k odvolaniu objednávky podľa tohto bodu VOP, spoločnosť Veloxity vráti kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu v lehote 14 pracovných dní bezhotovostným prevodom na účet uvedený kupujúcim, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne inak.
      2. V zmysle zákona 108/2024 o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“) je kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia. V zmysle zákona o ochrane spotrebiteľa nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je: 
         1. Poskytnutie služby, ak
            • došlo k úplnému poskytnutiu služby a
            • poskytovanie služby začalo pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy po úplnom poskytnutí služby, ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu,
         2. dodanie alebo poskytnutie produktu, ktorého cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť a ku ktorému môže dôjsť počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy,
         3. dodanie tovaru vyrobeného podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo tovaru vyrobeného na mieru,
         4. dodanie tovaru, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu kvality alebo skaze,
         5. dodanie tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak ochranný obal bol po dodaní porušený,
         6. dodanie tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
         7. dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktorý obchodník nemôže ovplyvniť,
         8. vykonanie naliehavých opráv alebo údržby počas návštevy u spotrebiteľa, o ktorú spotrebiteľ výslovne požiadal obchodníka; to neplatí pre zmluvu, ktorej predmetom je poskytnutie inej služby ako oprava alebo údržba, a pre zmluvu, ktorej predmetom je dodanie iného tovaru ako náhradného dielu potrebného na vykonanie opravy alebo údržby, ak boli zmluvy uzavreté počas návštevy obchodníka u spotrebiteľa a spotrebiteľ si tieto tovary alebo služby vopred neobjednal,
         9. dodanie zvukových záznamov, obrazových záznamov, audiovizuálnych záznamov alebo softvéru v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený,
         10. dodanie periodickej tlače okrem jej dodávania na základe zmluvy o predplatnom,
         11. tovar zakúpený na verejnej dražbe,
         12. poskytnutie ubytovacích služieb na iný účel ako na účel bývania, preprava tovaru, nájom automobilov, poskytnutie stravovacích služieb alebo poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času, ak podľa zmluvy má obchodník poskytnúť tieto služby v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote,
         13. dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak
             • dodávanie digitálneho obsahu začalo a
             • spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy, vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy začatím dodávania digitálneho obsahu, a obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie podľa § 17 ods. 12 písm. b) alebo ods. 13 písm. b), ak je podľa zmluvy spotrebiteľ povinný zaplatiť cenu.
      3. V odvolaní objednávky, ako aj v odstúpení od zmluvy je potrebné uviesť Vaše meno a priezvisko, e-mail, číslo objednávky, popis objednaného tovaru, ako aj číslo účtu na účely vrátenia platby, pokiaľ bol tovar dodaný na dobierku. V prípade, ak bola platba voči Veloxity ako predávajúcemu vykonaná prostredníctvom platobnej karty alebo uhradená prevodom na účet, bude platba vrátená zákazníkovi spôsobom, akým zákazník platbu vykonal. V prípade, ak bol tovar dodaný na dobierku, bude platba vrátená na účet oznámený zákazníkom. V prípade odstúpenia od zmluvy prostredníctvom elektronickej pošty, alebo prostredníctvom formulára je spoločnosť Veloxity povinná zaslať kupujúcemu e-mail potvrdzujúci prijatie odstúpenia od zmluvy. V prípade, ak takéto potvrdenie nedostanete, kontaktujte nás telefonicky, alebo listinnou formou, aby sme vaše odstúpenie od zmluvy vedeli sprocesovať.
      4. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané spoločnosti Veloxity najneskôr v posledný deň lehoty na odstúpenie od zmluvy. Odstúpením kupujúceho od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje.
      5. Po odstúpení od zmluvy je spoločnosť Veloxity povinná:
         • prevziať tovar späť od kupujúceho, pričom kupujúci je povinný zaslať tovar na adresu: Nám. Hraničiarov 2617/8A, 851 03, Bratislava. Odporúčame Vám tovar zaslať ako balík doporučenou zásielkou. Tovar nám neposielajte dobierkou, pretože dobierku neprevezmeme. Do balíka priložte kópiu daňového dokladu - faktúry,
         • vrátiť kupujúcemu bez zbytočného odkladu, najskôr však v lehote 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy všetky platby, ktoré od neho prijala na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou (vrátane nákladov na dopravu, dodanie, poštovné a iných nákladov a poplatkov).
         • vrátiť kupujúcemu všetky platby v rozsahu zodpovedajúcom odstúpeniu od zmluvy, ak kupujúci neodstúpil od celej zmluvy uzavretej na diaľku.
      6. Spoločnosť Veloxity nie je povinná uhradiť kupujúcemu dodatočné náklady, ak si kupujúci výslovne zvolí iný spôsob doručenia tovaru, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný spoločnosťou Veloxity. Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si zvolil kupujúci, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný spoločnosťou Veloxity.
      7. Spoločnosť Veloxity si vyhradzuje právo zadržať vrátenie kúpnej ceny až do momentu vrátenia tovaru kupujúcim, príp. preukázania zaslania tovaru spoločnosti Veloxity.
      8. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru. V prípade vrátenia poškodeného tovaru a/alebo tovaru, ktorého hodnota je znížená v dôsledku takého zaobchádzania, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru, si bude spoločnosť Veloxity uplatňovať  pohľadávku na náhradu škody spôsobenú na tovare. K započítaniu pohľadávky spoločnosti Veloxity na náhradu škody oproti pohľadávke kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny môže dôjsť výlučne na základe dohody s kupujúcim (Jednostranné započítanie pohľadávok Veloxity a pohľadávok kupujúceho, ktoré vzniknú odstúpením od zmluvy podľa § 19 ods. 1 je zakázané). Kúpnu cenu, resp. jej zvyšok po započítaní vzájomných pohľadávok dohodou vráti spoločnosť Veloxity kupujúcemu bankovým prevodom na ním určený účet, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne inak.
      9. Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť. Lehota podľa prvej vety sa považuje za zachovanú, ak bol tovar odovzdaný na prepravu najneskôr v posledný deň lehoty. Náklady na vrátenie tovaru spoločnosti Veloxity znáša kupujúci.
      10. Spoločnosť Veloxity je oprávnená odstúpiť od kúpnej zmluvy najmä z nasledujúcich dôvodov:
          1. ak pri platbe na účet spoločnosti Veloxity kupujúci nezaplatil Celkovú cenu ani v lehote 30 dní od potvrdenia objednávky,
          2. ak kupujúci, ktorý objednávku neodvolal a tiež od zmluvy v zmysle článku 9. neodstúpil, neprevezme objednaný tovar:
             • od kuriéra v dohodnutom mieste dodania,
             • na príslušnej poštu alebo vo výdajnom mieste Packety v stanovenej odbernej lehote
          3. ak aj napriek všetkému úsiliu spoločnosti Veloxity, ktoré možno od nej požadovať, nie je spoločnosť Veloxity schopná dodať tovar, najmä z dôvodu, že tovar bol vypredaný, už sa nevyrába alebo nedodáva a nie je v možnostiach spoločnosti Veloxity inak ho zaobstarať
          4. ak sa výrazným spôsobom zmenila cena, za ktorú spoločnosť Veloxity tovar nakupuje.
      11. Odstúpenie spoločnosti Veloxity od zmluvy je účinné dňom, keď je odstúpenie doručené kupujúcemu s tým, že pre odstúpenie postačuje doručenie odstúpenia od zmluvy vo forme e-mailu. Už zaplatenú kúpnu cenu vráti spoločnosť Veloxity kupujúcemu v lehote 14 dní od odstúpenia od zmluvy bezhotovostným prevodom na účet kupujúceho, pokiaľ sa s kupujúcim nedohodne inak.
      12. Odstúpenie spoločnosti Veloxity od zmluvy sa nedotýka nároku spoločnosti Veloxity na náhradu nákladov vynaložených v súvislosti s márnym pokusom o dodanie tovaru.
10. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
    1. Spoločnosť Veloxity spracúva osobné údaje fyzických osôb starších ako 16 rokov - kupujúcich, potenciálnych zákazníkov a osôb, ktoré vykonali registráciu na webovej stránke spoločnosti Veloxity (ďalej spolu ako “dotknuté osoby“) v rozsahu, spôsobom a za účelom, ktorý je v súlade s ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane osobných údajov“).
    2. Spoločnosť Veloxity spracúva osobné údaje dotknutých osôb v rozsahu:
       1. titul,
       2. meno,
       3. priezvisko,
       4. veková hranica,
       5. bydlisko,
       6. e-mailová adresa,
       7. fakturačná adresa,
       8. adresa dodania tovaru,
       9. kontaktné telefónne číslo,
       10. cookies
       11. číslo účtu
       12. história nákupu
       13. za účelom uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy a plnenia záväzkov týkajúcich sa kúpnej zmluvy, alebo v súvislosti s ňou, ako aj v predzmluvných vzťahoch s dotknutými osobami. Spracúva ich najmä pri vybavovaní objednávok, vystavovaní faktúr, doručovaní objednaného tovaru, evidencii objednávok a kúpnych zmlúv, evidencii osôb navštevujúcich e-shop, registrácii prostredníctvom e-shopu a pri vybavovaní prípadných reklamácií. Získané údaje slúžia aj na tvorbu personalizovaných odporúčaní produktov a služieb (odporúčania na e-shope, obsah noviniek a akcií doručovaných do e-mailu), marketing na e-shope ako aj na iných stránkach a analýzy správania počas návštev s cieľom zvyšovania kvality ponúkaných produktov a služieb.
    3. Prihlásením sa k odberu noviniek a akcií spoločnosti Veloxity dotknutá osoba vyjadruje spoločnosti Veloxity súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na marketingové účely v rozsahu meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo a cookies, najmä za účelom zasielania marketingových newslettrov, akcií a informácií formou elektronickej správy / SMS správy na uvedenú e-mailovú adresu alebo mobilné telefónne číslo. Dotknutá osoba udeľuje spoločnosť Veloxity súhlas so spracovaním osobných údajov na uvedený účel na dobu 5 rokov od neskoršieho z nasledujúcich dní: i) odo dňa ich poskytovania alebo ii) od dňa vykonania posledného nákupu (ďalej len „doba platnosti súhlasu“). Súhlas so spracovaním osobných údajov na tento účel, resp. so zasielaním marketingových informácií je dotknutá osoba oprávnená odvolať 
       • vo svojom profile ak je prihlásená
       • prostredníctvom tlačidla ohlásenia na konci každého doručeného mailu s novinkami
       • prostredníctvom žiadosti odoslanej na email info@vajko.sk
    4. Spoločnosť Veloxity po uplynutí doby platnosti súhlasu, alebo po obdržaní odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov zabezpečí bezodkladne blokovanie a likvidáciu osobných údajov dotknutej osoby.
    5. Spoločnosť Veloxity vyhlasuje, že spracúva len správne, úplné a podľa možností aktualizované osobné údaje dotknutých osôb starších ako 16 rokov. Zabezpečuje, aby sa osobné údaje spracúvali a využívali novým spôsobom, ktorý zodpovedá vymedzenému účelu a splneniu účelu ich spracúvania zabezpečiť ich likvidáciu. Osobné údaje dotknutých osôb spracúva v súlade s dobrými mravmi a dbá, aby nedošlo k ich neoprávnenému sprístupneniu, poškodeniu, zničeniu, strate, zmene, alebo akémukoľvek inému neprípustnému spôsobu spracúvania.
    6. Dotknutá osoba čestne vyhlasuje, že má viac ako 16 rokov a je oprávnená poskytnúť osobné údaje spoločnosti Veloxity, príp. iným subjektom za účelom doručenia objednaného tovaru.
    7. Dotknutá osoba vyhlasuje, že bola poučená o nasledujúcich právach dotknutej osoby:
       1. Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti na e-mailovú adresu info@vajko.sk od spoločnosti Veloxity vyžadovať
          • prístup k osobným údajom zmluvy sa dotknutej osoby
          • presné informácie o zdroji, z ktorého spoločnosti Veloxity získala jej osobné údaje na spracúvanie,
          • zoznam osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
          • opravu alebo likvidáciu svojich nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
          • likvidáciu jej osobných údajov, ktorých účel spracúvania sa skončil,
          • likvidáciu jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona,
       2. Dotknutá osoba má právo na základe písomnej žiadosti odoslanej na e-mail info@vajko.sk u spoločnosti Veloxity namietať
          • spracúvanie jej osobných údajov, o ktorých zmenách, ktoré sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jej súhlasu a žiadosti o ich likvidáciu,
          • využívanie jej osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko a adresa na účely priameho marketingu v poštovom styku, alebo
          • poskytnutie jej osobných údajov v rozsahu titul, meno, priezvisko a adresa na účely priameho marketingu,
          • jej profilovanie s využitím cookies,
    8. Dotknutá osoba má právo na to, aby sa na ňu nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené na novom automatizovanom spracúvaní osobných údajov vrátane profilovania a ktoré má právne účinky, ktoré sa jej týkajú alebo ju významne ovplyvňuje. To sa nepoužíva, ak je rozhodnutie:
       • produktu na uzavretie zmluvy alebo plnenia zmlúv medzi dotknutými osobami a prevádzkovateľom,
       • vykonané na základe osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, v ktorých sú súčasne ustanovené aj vhodné opatrenia zaručujúce ochranu práv                     a oprávnených záujmov dotknutej osoby, alebo
       • založené na výslovnom súhlase dotknutej osoby.
       • V prípadoch podľa a) a c) je Veloxity povinná vykonať vhodné opatrenia na ochranu práv a oprávnených záujmov dotknutej osoby, a to najmä práva na overenie rozhodnutia nie automatizovaným spôsobom zo strany Veloxity, práva vyjadriť svoje stanovisko a práva napadnúť rozhodnutie.
    9. Kupujúci je oprávnený pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú, podať o tom oznámenie Úradu na ochranu osobných údajov.
    10. Ustanovenia o podmienkach spracúvania osobných údajov dotknutých osôb, ako aj právnických kupujúcich ako dotknutej osoby v zmysle tohto článku VOP platia pre všetky dotknuté osoby primerane.
    11. Cookies súbory sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webových stránok ukladajú do prehliadača alebo zariadenia návštevníka. Cookies súbory umožňujú rozpoznať webovú stránku v zariadení používateľa a zapamätať si určité informácie o reláciách používateľa počas jeho pripojenia.
    12. Jednotlivé stránky spoločnosti Veloxity používajú cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť lepšie služby.
        Webové stránky používajú nasledujúce typy súborov cookie:
        • Nevyhnutné súbory cookie: Tieto súbory cookie sú potrebné pre prevádzku webových stránok.Sem patria napríklad cookie, ktoré umožňujú prihlásiť sa do bezpečných sekcií webovej stránky.
        • Výkonové súbory cookie: Tieto súbory cookie umožňujú analyzovať, akým spôsobom sa návštevník pohybuje a pracuje so stránkami.Pomáhajú k zlepšeniu a zjednodušeniu použiteľnosti webových stránok.
        • Funkčné súbory cookie: Tieto súbory cookie si pamätajú voľbu návštevníka za účelom zlepšenia jeho používateľského komfortu.Tým umožnia webovej stránke prispôsobiť obsah pre návštevníka alebo zapamätať si jeho preferencie, napríklad voľbu jazyka. Údaje, ktoré tieto súbory cookie zbierajú, návštevníka osobne neidentifikujú.
    13. V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov podľa §13 ods. 1 písm. b) a f) Zákona č. 18/2018 o ochrane osobných údajov, budú údaje poskytnuté a sprístupnené nasledujúcim tretím stranám na účely vykonania zmluvy (objednávky) a rovnako na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa (vytváranie profilovania zákazníka):
        • Packeta Slovakia s.r.o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, IČO: 48136999
        • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
        • Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Írsko
        • Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, Praha, Česká republika, IČO: 02387727
    14. Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 62 zák. č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýz nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa spracúvania, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vyjadriť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.
11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA VOP

    1. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 08.12.2024

    2. Akékoľvek zmeny týchto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.vajko.sk .

    3. Právne vzťahy založené kúpnou zmluvou sa budú riadiť ustanoveniami kúpnej zmluvy (t.j. obsah objednávky a potvrdenia objednávky), ustanoveniami týchto VOP, príslušnými ustanoveniami občianskeho zákonníka, pričom ustanovenia zmluvy majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP a dispozičné ustanovenia všeobecne záväzných právnych predpisov a ustanovení týchto VOP majú prednosť pred dispozičnými ustanoveniami všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade rozporu týchto VOP tak všeobecne záväzná právna úprava má prednosť pred všeobecne záväznou právnou úpravou.

    4. V prípade, že akékoľvek ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným a / alebo nevykonateľným, nie je tým dotknutá platnosť, účinnosť a / alebo vykonateľnosť ostatných ustanovení týchto VOP, pokiaľ nevylučuje v zmysle príslušných právnych predpisov samotná povaha takého ustanovenia. Strany sa zaväzujú bez zbytočného odkladu po tom, ako zistenia, že niektoré z ustanovení kúpnej zmluvy alebo týchto VOP je neplatné, neúčinné a / alebo nevykonateľné, ovplyvnené ustanovením nového platného ustanovenia, ktorého obsah bude v čo najväčšej vôli plniť účel pôvodného ustanovenia.